よくいただく質問FAQ

  • 小ロットですが、対応出来ますか。

    弊社の在庫容器を使用する場合は50本から製造可能です。
    一度ご相談いただけますでしょうか。

  • ローション以外も作れますか。

    ローション以外の乳液、クリーム、石鹸、シャンプーなど何なりとご相談下さい。

  • アレルギーテストやパッチテストもお願いできますか?

    弊社で使用しております機関で取得可能です。
    費用については試験内容によって、実費をお支払い頂きます。
    その他の安全性の試験に付きましても、ご相談下さい。

  • 工場見学は可能ですか?

    予約していただければ、見学が可能です。

  • 他の温泉水でも製造していただけますか?

    他の温泉水での製造も可能です。
    その場合、温泉水の調達はお客様にお願いしております。

  • 販売名称や全成分、注意事項など、表示が良くわかりません。

    表示については弊社の学術担当がアドバイスさせて頂いておりますが、
    最終確認はお客様の最寄りの保健所でお願いします。

  • 違う温泉水で作る場合は、納期がどれくらいですか?

    納入まで、約2か月掛かります。
    (容器の種類によって変わります。)

  • 詳しく話を聞きたいのだけどどうすればいいですか。

    まずは、お問い合わせホームから、ご連絡下さい。

  • 海外に輸出したいのですが、フォローしてくれますか。

    弊社の協力企業で、フォローが可能です。

  • 品質保証期限は何年ですか?

    薬事法の定めに基づき、3年間でございます。

  • 容器や、デザインなど何もわからないのですが

    いろいろな容器をご紹介出来ます。
    また、デザインに関しましても、弊社のデザイナーが、貴社にあったご提案をさせていただきます。

  • 試作などは費用が掛かりますか?

    弊社では、試作品を無料で作成し、その試作品をご確認の上、ご注文していただいております。

  • 完成品に、シュリンクを掛けてほしいのですが。

    弊社では、シュリンクマシンを導入しておりますので、対応可能です。

  • 自社の原料を使いたいが持ち込み出来ますか

    基本的には可能です。
    ただし、日本の化粧品に不適格な物など、使用出来無い物もございます。

  • 化粧品業界と関係が無いのですが、大丈夫でしょうか?

    大丈夫です。どのような業種からもご依頼いただけます。
    ご相談下さい。